A plataforma
O lugar onde a prova fica guardada.
Não vendemos software: vendemos segurança. A plataforma é onde ela acontece.
Em resumo
A plataforma Westhetics é a camada jurídica e documental da clínica de estética: anamnese respondida pelo celular, leitura clínica, plano e orçamento, assinatura e registro — com data, hora, dispositivo e hash em cada passo. Convive com a agenda e o financeiro que a clínica já usa.
O fluxo
Cinco passos, do link ao registro.
Anamnese
Enviada por link, respondida no celular antes da consulta. Salva a cada resposta, concluída em cerca de quatro minutos.
Avaliação
A ficha abre pelo que pede atenção: medicação contínua, intercorrência anterior, expectativa desalinhada.
Plano e orçamento
Procedimento, valor e condição de pagamento registrados uma vez e reaproveitados em cada documento.
Assinatura
Contrato e termos no celular do paciente. É o momento que mais quebra o encantamento — e o que a plataforma resolve.
Registro
Lote, região aplicada e fotos por etapa ficam no plano. A prova nasce junto com o atendimento.
Passo a passo
O que acontece em cada passo — e onde fica a prova.
Cada passo tem uma tela, uma pessoa responsável e um registro. É assim que a documentação deixa de depender de memória.
1 · A recepção envia o link da anamnese
Recepção · computador ou celular
O link vale sete dias e pode ser reemitido sem gerar um documento novo. Chega por WhatsApp ou e-mail; o paciente não instala aplicativo nem cria senha.
Fica registrado: quem enviou, quando, por qual canal.
2 · O paciente responde em cinco blocos
Paciente · celular
Sobre você · Sua saúde · O que você espera · Como você se vê hoje · Confirmação. Uma pergunta por tela, com a explicação de por que ela existe. Cada resposta é salva na hora; se o celular tocar, ele continua de onde parou.
Fica registrado: data, hora, dispositivo e o hash das respostas.
3 · A profissional lê o que muda a conduta
Profissional · computador
A ficha abre pelo bloco de atenção: medicação contínua, intercorrência anterior, expectativa desalinhada. A pergunta vira rótulo pequeno; a resposta daquela paciente é o que se lê.
Fica registrado: quem leu e quando.
4 · Plano, orçamento e documentos nascem do mesmo cadastro
Profissional ou recepção · computador
Procedimento, valor e condição de pagamento são registrados uma vez. O contrato e o termo de consentimento do procedimento são gerados a partir da versão publicada do modelo, com os dados da clínica, da profissional e do paciente já preenchidos.
Fica registrado: a versão do modelo, o texto exato gerado e o hash desse texto.
5 · O paciente assina no celular
Paciente · celular
Ele lê o resumo, o que está autorizando e o que pode acontecer antes do texto integral. O aceite é explícito; depois, recebe a cópia com protocolo.
Fica registrado: data, hora, dispositivo, protocolo e hash — no fim do documento e no rodapé de cada página do PDF.
6 · O atendimento vira prova
Profissional · celular, entre atendimentos
Lote e validade fotografados por produto aplicado, região registrada e fotos por etapa (marcação, antes, pós-imediato, depois) dentro do plano de tratamento. O que falta aparece como pendência, não como lembrança.
Fica registrado: o que foi aplicado, onde, por quem, com qual foto.
Estados do documento
Quatro estados, por extenso. O pior deles aparece primeiro.
A lista de assinaturas é ordenada por gravidade e depois por dias em aberto. Procedimento feito sem documento assinado sobe para o topo, marcado — no dia seguinte, não no dia da citação.
- Assinado
- Aguardando responsável
- Não assinado
- Procedimento feito · sem assinatura
Uma pendência vira urgência em 15 dias. A gestora vê, no dashboard, o que pede atenção hoje antes de qualquer número.
02 — A ferramenta
O que a sua clínica vê na tela.
Quatro momentos da jornada, do link enviado ao paciente até a prova arquivada. Escolha um para ver a tela real.
Você usa algum medicamento contínuo?
Anticoagulantes e anticoncepcional contam. Isso muda a técnica e o cuidado depois.
Recursos
Seis recursos, um propósito: a prova.
Assinatura digital
Com registro de data, hora, dispositivo e hash das respostas.
Rastreabilidade de produto
Lote e validade fotografados por produto aplicado, com região registrada.
Pendências à vista
A clínica vê num relance o que foi feito sem documento assinado.
Documentos sempre atuais
Cláusula atualizada passa a ser gerada automaticamente na próxima emissão.
Várias unidades e perfis
Uma conta, várias clínicas, com acesso separado por função.
Feita para o celular
Conferir o dia, reenviar contrato e fotografar lote se faz de pé, entre atendimentos.
Perfis
Cada pessoa vê o que precisa para o próprio trabalho.
Recepção
Envia e reenvia links, confere quem chegou e quem assinou. Opera de pé, pelo celular.
Profissional
Lê a anamnese pelo que muda a conduta, gera os documentos, fotografa lote e etapa.
Gestora
Vê pendências, resultado do período, equipe e procedimentos. Responde pelo risco.
Várias unidades
Uma rede de clínicas numa conta só, com acesso separado por função e por unidade.
Trilha e integração
O que fica registrado — e com quem o sistema conversa.
Trilha de auditoria
Cada ação fica registrada: quem fez, quando, em qual clínica. A trilha não se apaga.
Pronta para assistentes de IA
A plataforma expõe um servidor MCP: Claude, Codex e outros clientes se conectam com o perfil da pessoa, depois do consentimento dela, e só leem — nesta fase, nada é escrito por IA.
Convive com o que você já usa
Agenda, financeiro e prontuário continuam onde estão. A Westhetics cuida da camada jurídica e documental.
Sua clínica já tem o padrão. Falta a prova de que ele existe.