Perguntas frequentes
O que as clínicas perguntam antes de começar.
Cinco perguntas, respondidas como respondemos na conversa: a resposta primeiro, a explicação em até três frases.
Preciso trocar o sistema que já uso na clínica?
Não. A Westhetics cuida da camada jurídica e documental — anamnese, termos, contratos, assinatura e prova. Convive com a agenda e o financeiro que você já usa.
Os documentos servem para o meu procedimento específico?
Sim. Cada procedimento tem termo próprio, com riscos e limites descritos para aquela técnica. Se você oferece algo que ainda não está na biblioteca, redigimos.
A assinatura digital tem validade jurídica?
Tem. O aceite é explícito e o sistema registra data, hora, dispositivo e um hash das respostas — o conjunto que sustenta a prova em caso de questionamento.
Quanto tempo leva para implantar?
A clínica costuma emitir o primeiro documento no mesmo dia. A configuração de empresa, prestadores e procedimentos é feita junto com a nossa equipe.
E se um paciente entrar com ação mesmo assim?
Você terá a documentação organizada e rastreável, que é o que decide a maior parte dos casos — e a nossa orientação sobre como responder desde a primeira mensagem.
Sua clínica já tem o padrão. Falta a prova de que ele existe.